Die Energienetze Mittelrhein (enm) weisen darauf hin, dass das Erdgasbüro am Standort Am Berg 6 in Koblenz derzeit nur eingeschränkt erreichbar ist. Grund sind zahlreiche Krankheitsfälle, sodass aktuell nur eine Notbesetzung im Erdgasbüro anwesend ist. Das Erdgasbüro kümmert sich um die Erdgasumstellung im Netzgebiet der Energienetze Mittelrhein. Derzeit sind Monteure in Koblenz und Umgebung dabei, die erdgasbetriebenen Geräte in den einzelnen Haushalten zu erfassen. In einigen Fällen händigen sie den Eigentümern sogenannte Mängelkarten aus, die diese nach Behebung ausgefüllt ans Erdgasbüro schicken sollen. „Es ist nicht notwendig, diese Karten persönlich im Erdgasbüro abzugeben. Diese können ganz einfach per Post verschickt werden“, erklärt Marcelo Peerenboom, Pressesprecher der evm-Gruppe. „Außerdem bitten wir darum, das Erdgasbüro nur in dringenden Fällen aufzusuchen. Viele Angelegenheiten lassen sich auch mit einem Telefonat oder einer E-Mail klären.“ Auch die Handwerksbetriebe aus der Region bittet die enm um Verständnis, dass es aufgrund des hohen Krankenstands derzeit zu Verzögerungen kommen kann.
Das Erdgasbüro ist unter erdgasumstellung@enm.de oder unter 0261 2999-60100 erreichbar. Infos auch unter www.enm.de/erdgasumstellung